Cartronic Group, apoyo permanente en cada proyecto
En artículos anteriores hemos comentado sobre las completas soluciones que ofrece Cartronic Group para diferentes mercados. En esta oportunidad nos adentraremos en los servicios de nuestra empresa concebidos para apoyarle en cada etapa de su proyecto tecnológico, en pos de garantizarle una asistencia técnica permanente y un correcto despliegue sobre el terreno.
Principales servicios
- Ofrecemos servicio de ingeniería de proyecto para diseñar una solución integral utilizando todo el conocimiento de nuestros especialistas y las tecnologías más innovadoras, en temáticas vinculadas con: sistemas de almacenamiento, infraestructura de comunicaciones vídeovigilancia, CCTV, analíticas de vídeo; así como gestión de infraestructuras BMS, GMAO y PSIM, en función de brindar una respuesta efectiva a las necesidades de nuestros clientes en ámbitos tan diversos como transporte, sanidad, retail, energía, banca e infraestructuras críticas, por solo citar algunos ejemplos.
- Gracias a nuestra amplia experiencia, podemos ayudarle con todo el proceso vinculado a la Logística, solo necesita decirnos dónde se desarrollará su proyecto y le ayudaremos en la importación y exportación, los trámites aduaneros, la nacionalización y los servicios de entrega especiales.
- Puede solicitar nuestra colaboración para la preconfiguración de sus soluciones en nuestras oficinas; conocemos de primera mano las diferentes tecnologías y sus fabricantes, por lo que podemos parametrizar sus equipos para mejorar la eficiencia durante el despliegue, Pre-montaje de maquetas, asignación de IP´s y etiquetado, reduciendo los costes. Asimismo, estamos en disposición de ayudarle en la configuración de sus sistemas en campo, de manera remota o presencial, lo que permitirá agilizar el proceso, optimizar el presupuesto y minimizar las incidencias o imprevistos.
- Brindamos, igualmente, servicios de instalación física de los sistemas y equipamiento tecnológico que comercializamos o ayudar a su equipo de ingeniería para lograr un montaje más eficiente. Nuestros técnicos también pueden realizar y supervisar la puesta en marcha del sistema, aclarar cualquier duda o resolver las incidencias que surjan.
- La formación para hace parte de los servicios de Cartronic Group, impartimos cursos de manera presencial u online a los equipos técnicos. Emitiendo certificados oficiales de reconocidos fabricantes que le permitirán contar con los conocimientos imprescindibles para gestionar sus sistemas y mantenerlos en óptimo funcionamiento.
- Puede contar con Cartronic para la gestión de los mantenimientos de sus instalaciones. Le facilitamos recursos para planificar y ejecutar reemplazos por adelantado. Mantenimientos preventivos y correctivos.
- Si su solución necesita de un amplio período de garantía, podemos ofrecerle extensiones de garantía, a través del fabricante, o directamente mediante la creación de paquetes de extensión específicos para su proyecto y/o aplicación.
- Ofrecemos, además, servicio RMA para tramitar de forma rápida la reparación y sustitución de sus equipos en garantía. De igual modo, podemos ayudarle a gestionar, bajo cotización, la reparación del equipamiento cuyo plazo de garantía ya ha expirado.
- Cartronic Group ofrece a las empresas y autónomos un servicio de financiación por renting a través de Prodinamia, empresa especializada en gestionar este tipo de operaciones.
Si desea obtener información adicional sobre todos los servicios que podemos brindarle para la implementación de su proyecto, no dude en contactar con Cartronic Group, siempre estamos en disposición de ayudarle.
